Soporte de PourLog

Desde la pestaña Cuadrilla, toque Agregar capataz e invítelo por correo o mensaje de texto. Recibirá un enlace para unirse a su organización, y desde esa misma pantalla puede ver y reenviar cualquier invitación que siga pendiente.

Sí. Las notas de voz, las fotos de tickets de colado y las capturas de cilindros se guardan primero en la app, así que puede seguir trabajando sin ninguna conexión. En cuanto vuelva a tener internet, todo lo que capturó se sincroniza automáticamente en segundo plano; no tiene que repetir nada ni reenviar nada manualmente.

Tome una foto del ticket de colado y nuestra IA lo lee y llena los datos por usted: ID de la mezcla, yardas, revenimiento, horarios y PSI de diseño. Usted solo confirma que los campos estén correctos (o corrige lo que se le haya pasado) y guarda.

Cada juego de cilindros que usted cuela queda registrado automáticamente con sus fechas de rotura a 7 y 28 días. Los juegos que toca romper o que ya están vencidos aparecen directamente en su pantalla de inicio para que no se le pase ninguno, y cuando llega el reporte del laboratorio, usted lo fotografía y confirma los resultados igual que con un ticket de colado.

Vaya a Configuración → Reporte Diario para activarlo o desactivarlo y elegir a qué hora se envía. Las notificaciones push en general (alertas de reporte listo, aprobaciones y más) se administran justo arriba, en Configuración → Notificaciones.

Las suscripciones se cobran y se administran a través de nuestro proveedor de pagos, Stripe, no a través de la App Store. Desde Configuración → Facturación, toque Administrar plan para abrir su portal de facturación, donde puede cambiar su plan o cancelar en cualquier momento. Solo el dueño de la cuenta puede administrar la facturación.

En la app, vaya a Configuración → Eliminar cuenta y confirme; la cuenta se elimina de inmediato, sin esperas. Si usted es el único dueño de su organización, también se eliminan su organización y todos sus datos; si otras personas comparten su organización, ellas conservan esos datos y la organización sigue activa. También puede escribirnos y la eliminaremos por usted en un plazo de 30 días.